Downloads & Links
Hier finden Sie die Links zum Portal, zur App und zu unserem Service. Speichern Sie sich diese Seite am besten als Lesezeichen.
Portal und App
Ihre Anlage im Browser, am Computer, Tablet oder Handy: portal.soltegra.io
Die SOLIO App für Android-Smartphones und -Tablets zum direkten Herunterladen.
Die App für iOS ist in Vorbereitung. Bis dahin nutzen Sie das Portal im Browser.
Die Android-App installieren
Die App laden Sie direkt bei uns herunter, nicht aus dem Google Play Store.
Öffnen Sie auf Ihrem Android-Handy den Link App für Android. Alternativ tippen Sie auf der Anmeldeseite des Portals unten auf Google Play. Am Computer zeigt Ihnen Google Play einen QR-Code, den Sie mit dem Handy scannen.
Öffnen Sie die heruntergeladene Datei. Fragt Ihr Handy, ob Apps aus dieser Quelle installiert werden dürfen, erlauben Sie es für Ihren Browser.
Öffnen Sie die App und melden Sie sich mit denselben Zugangsdaten an wie im Portal.
Öffnen Sie portal.soltegra.io in Safari und wählen Sie Teilen → Zum Home-Bildschirm. Das Portal erscheint dann als Symbol auf Ihrem Startbildschirm. Mehr dazu unter Erste Schritte.
Anleitungen in dieser Hilfe
Die Anleitungen zum Portal und zu den SOLIO-Apps finden Sie direkt hier in der Hilfe. Sie sind immer auf dem aktuellen Stand, ein Herunterladen ist nicht nötig.
Bedienungsanleitungen und Datenblätter für einzelne Geräte, zum Beispiel Ihren Speicher, Wechselrichter oder Ihre Ladestation, bekommen Sie von Ihrem Installateur oder auf der Website des jeweiligen Herstellers.
Kontakt und Service
- Service per E-Mail: service@soltegra.io
- Kontaktformular: soltegra.io/kontakt
- SOLTEGRA im Internet: soltegra.io
- Diese Hilfe: docs.soltegra.io
Bei Fragen zu Ihrer Anlage vor Ort, zum Beispiel zur Verkabelung oder zu einzelnen Geräten, ist Ihr Installateur meist der schnellste Ansprechpartner.